Сравните пакеты предложений и выберите подходящие возможности и стоимость
Вне зависимоcти от выбранного тарифа, вы получите
Мы собрали ответы на самые популярные вопросы: сколько стоит, какие условия, технические нюансы и многое другое.
Да, конечно. По запросу для тестирования функциональности платформы мы предоставляем бесплатную демо-площадку на 10 лицензий сроком на 14 дней. За это время вы сможете создать один или несколько курсов, следуя нашим инструкциям, загрузить пользователей, провести обучение и получить первые результаты!
После пробного бесплатного периода вы сможете выбрать тариф и форму оплаты, но если Unicraft вам не подойдет — ничего не случится, вам не нужно будет ни за что платить.
Стоимость LMS платформы зависит от выбранного пакета, которые отличаются между собой количеством лицензий. Минимальный пакет: 10 лицензий
Вы можете оплатить стоимость доступа на год и получить скидку в размере двух месяцев использования платформы. Это выгодно!
Мы работаем на основании публичной оферты, с условиями которой вы можете ознакомиться здесь.
После проведения оплаты в течение 24 часов мы увеличим количество лицензий на вашей площадке в соответствии с оплаченным тарифом. А также изменим адрес, по которому будет доступна ваша площадка в сети Интернет, предварительно согласовав все детали.
Все созданные во время тестового периода материалы и пользователи будут сохранены, данные для авторизации для всех останутся прежними.
Если Вы выбрали годовой тариф и выше, то мы полностью закрываем вопрос с переносом материалов с другой LMS.
Да, в любой момент вы можете сообщить нам о необходимости увеличения лицензий, и мы сделаем перерасчет стоимости на дату перехода на новый тариф с учетом уже ранее внесенной вами суммы.
Аккаунт любого пользователя привязан к одной электронной почте, куда приходят автоматические уведомления в процессе работы с платформой. Мы рекомендуем под каждого сотрудника создавать отдельный аккаунт. Так вам будет удобнее отследить историю прохождения курсов и статистику успеваемости.
Да, конечно.
Во-первых, мы можем разработать структуру всех нужных вам курсов. Структура формируется по итогам 1,5 - часового интервью и полностью отражает специфику вашей деятельности. Стоимость данной услуги - 15 000 руб.
Если у вас нет времени на разработку курсов или сотрудника, которому можно делегировать этот процесс, то мы сделаем это за вас. Стоимость производства зависит от количества уроков в курсе. Подробности можно узнать у вашего менеджера.
Нет. Для работы в облачной версии Unicraft не потребуется никого привлекать — Unicraft работает в браузере как обычный сайт. Нужен только доступ в интернет.
В Unicraft нет лишних кнопок и загруженного интерфейса. Обычно Администраторам хватает 30 минут, чтобы разобраться, как работать. У нас есть база знаний с подробными статьями о том, как работает сервис и как его правильно настроить, но если вам понадобится развернутая консультация — мы всегда рады помочь!
Вместе с платформой клиенту предоставляются обучающие видеоролики. В будущем на платформе появятся отдельные курсы о том, как работать в платформе. Также в скором времени заработает бесплатная линия поддержки.
Стоимость технической поддержки уже включена в стоимость любого тарифа в рамках облачной версии.
После оплаты на вашей площадке появится чат поддержки, в который вы можете писать по всем техническим вопросам.
Мы отвечаем быстро с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу и воскресенье с 10:00 до 16:00 по московскому времени.
Также вам будет назначен менеджер, к которому вы сможете обращаться по всем остальным вопросам.
Критические вопросы решаются по звонку на горячую линию технической поддержки. Стандартные направляются в чат поддержки на платформе или на почту support@unicraft.org. Мы отвечаем в течение 4-х часов
Сервер:
Бэкенд:
Фронтэнд:
Определенные требования по защите контента мы осуществляем, но в любом случае 100% гарантий мы предоставить не можем. Мы сами протестировали 100% известных нам сервисов на возможность скачивания или копирование контента - в 15 случаях из 15 нам удалось полностью скопировать контент.
Например видео размещенное у нас - можно скачать с помощью специальных грабберов. Презентации потенциально возможно отскриншотить. Тем не менее сейчас уже множество авторов и учебных центров работают на нашей площадке и размещают свой контент.
Отвечаю вам честно, потому что не считаю, что это все является принципиальным для старта своей учебной площадки. Основу контента в нашей системе составляет обратная связь от тренеров и система подачи материалов.
Установка будет происходить на сервер клиента. Есть два варианта: клиент контролирует сервер физически, клиент самостоятельно арендует сервер в ЦОДе. Для установки необходимо будет предоставить нам ssh-доступ к серверу (root). Установка происходит в течении дня (3-4 часа, возможно, больше), включая полную настройку сервера, установку необходимого ПО, его настройку, развертывание платформы из репозитория. После установки мы передаем логин и пароль к учётной записи администратора в установленной системе.
Требования к серверу:
В процессе установки приложения, есть возможность настроить свой доменный адрес, в этом случае необходимо сообщить нам этот адрес и заранее добавить A-запись в ресурсной записи DNS на IP-адрес сервера, на который происходит установка. Либо делегировать домен на NS дата- центра, где находится этот сервер (в случае затруднений, мы окажем помощь в настройке).
Для использования платформы через интернет нужен любой компьютер подключенный к интернету.
Стоимость подписки на обновления box версии платформы в течение года составляет 20% от стоимости купленных лицензий.
Обновления производяться по процедуре аналогичной внедрению. Для установки и обновлений необходимо предоставить root-доступ к серверу по ssh (IP + логин и пароль, либо IP + доступ с помощью RSA-ключей).
Существующий контент пострадать не может, т.к. он изолирован от самого кода программы. Для дополнительной гарантии безопасности перед обновлениями создаются резервные копии платформы и контента, так что если вдруг что-то пойдет не так, последняя работающая версия всегда может быть восстановлена из резервной копии. С марта 2017 года процесс обновления автоматизирован с помощью Ansible и Jenkins (приложение разворачивается в docker- контейнере).
Необходимо оплатить лицензии, предоставить доступ к выделенному серверу и доменное имя (при наличии).
Остались вопросы? Свяжитесь с нами и мы ответим на них