Сотрудники сомневались, стоит ли записываться на длительное онлайн-обучение, а на выпускном не хотели расставаться. Что помогло им втянуться в учебу? На примере конкретной программы бизнес-тренер Юлия Жигулёва рассказывает, как создать вовлекающее корпоративное обучение.
Читать далее «Четыре секрета вдохновляющего корпоративного обучения»Онлайн-обучение
Как сделать курсы полезными и понятными. Разбираем
разные методические подходы и практические приёмы.
Как организовать переход на новую LMS без сбоев в обучении?
Миграция на новую LMS требует подготовки, особенно если в старой системе накопились годы работы над курсами, результаты сотрудников и незавершенное обучение. Разберем, как подготовить перенос, оценить затраты и сохранить нужные материалы и данные.
Читать далее «Как организовать переход на новую LMS без сбоев в обучении?»Как передать ИИ свой подход к работе
Зачем упаковывать повторяющиеся задачи в скиллы, чем они отличаются от обычных промптов и как собрать свой — на примере работы с учебными тестами.
Читать далее «Как передать ИИ свой подход к работе»Для каких целей внедрение LMS все еще работает при современных трансформациях сферы обучения
Недавно на встрече обсуждали с собственником компании вопрос: «Нам коллеги посоветовали купить платформу дистанционного обучения. Говорят, без нее сейчас никак, но на конференциях слышал, что учатся чаще через диалоги с нейросетью. Стоит ли тогда что-то внедрять, если курсы проходить не будут?»
Читать далее «Для каких целей внедрение LMS все еще работает при современных трансформациях сферы обучения»Что происходит с экспертизой сотрудника, когда часть рабочих задач выполняет ИИ
Представьте ситуацию. Сотрудник подготовил с ИИ отчет, предложение для клиента или программу обучения. Работа заняла меньше времени, материал выглядит убедительно. На обсуждении руководитель спрашивает, почему выбран именно этот вариант. И сотруднику приходится возвращаться в чат, чтобы восстановить ход рассуждения.
Читать далее «Что происходит с экспертизой сотрудника, когда часть рабочих задач выполняет ИИ»Как делать обучение, если сотрудникам некогда учиться
Обучение всегда преследует конкретную цель — изменение в поведении сотрудника. Не «поделиться знаниями», а чтобы человек начал делать иначе. И почти всегда обучение сопровождается сопротивлением. Но есть нюанс.
Читать далее «Как делать обучение, если сотрудникам некогда учиться»Обучение сезонного персонала: как подготовить сотрудников к началу сезона
До начала сезона остается неделя, а часть новичков еще не готова к первой смене? Наставники заняты, сдвинуть дату выхода нельзя. Разберем, как в сжатые сроки организовать онбординг и обучение сезонного персонала, чтобы сотрудники вовремя освоили главное и смогли работать самостоятельно.
Читать далее «Обучение сезонного персонала: как подготовить сотрудников к началу сезона»Как организовать обучение линейного персонала: пошаговый алгоритм
Обучать тех, кто может уйти через месяц, кажется плохой инвестицией. Но такая экономия приводит к ошибкам и жалобам клиентов. Руководители тратят время на их исправление, а компания теряет прибыль. Разберем, как организовать обучение линейного персонала даже при постоянной текучести.
Читать далее «Как организовать обучение линейного персонала: пошаговый алгоритм»Как не потерять экспертизу сотрудников? Превращаем базу знаний из «цифрового архива» в рабочий инструмент
Бизнес все чаще задумывается о том, как сохранить знания внутри компании. Причин для этого хватает, например, высокая скорость изменений, кадровый дефицит, растущая конкуренция за квалифицированных специалистов и необходимость быстрее адаптировать новичков.
Читать далее «Как не потерять экспертизу сотрудников? Превращаем базу знаний из «цифрового архива» в рабочий инструмент»Заказчик просит тренинг? Как понять, решит ли обучение его задачу
Представьте ситуацию. Пациент приходит к врачу и говорит: «У меня, кажется, заболевание X, выпишите мне вот эти таблетки, это должно помочь». Врач выслушивает и сразу оформляет назначение.
Читать далее «Заказчик просит тренинг? Как понять, решит ли обучение его задачу»Матрица обучения сотрудников: как составить и использовать на практике
Пока компания небольшая, обучение можно планировать точечно, опираясь на задачи и уровень подготовки каждого сотрудника. Но с ростом команды обучение все чаще назначают шаблонно. Матрица обучения сотрудников помогает учитывать индивидуальные потребности и превращать разрозненные назначения в понятный план развития.
Читать далее «Матрица обучения сотрудников: как составить и использовать на практике»Рост бизнес-показателей еще не доказывает эффективность учебного курса
В профессиональных сообществах довольно часто обсуждают, как оценивать эффективность учебных курсов. Причем наибольшее количество споров возникает, когда речь заходит о влиянии обучения на бизнес-показатели компании.
Читать далее «Рост бизнес-показателей еще не доказывает эффективность учебного курса»