В каждой компании есть уникальные знания, но зачастую они хранятся в головах опытных сотрудников или в разрозненных документах. Чтобы все работники получили доступ к корпоративным знаниям, нужно собрать их в структурированную базу. В этой статье рассмотрим, как создать базу знаний, которая сохранит опыт, ускорит обучение и наведет порядок в работе.
Читать далее «База знаний: как избавиться от бесконечных вопросов»Управление персоналом
Говорим на одном языке: как создать глоссарий компании
В каждой компании есть уникальный язык — набор терминов и сокращений, которые понятны только «своим». Однако новые сотрудники часто тонут в этом потоке незнакомых слов, а старожилы трактуют одни и те же термины по-разному. Это приводит к недопониманию, ошибкам и затяжному обучению. Чтобы решить эти проблемы, нужно создать Глоссарий.
Читать далее «Говорим на одном языке: как создать глоссарий компании»Создаем суперпользователей: как правильно обучать клиентов продукту
Если у вас сложный продукт, нужно научить клиентов им пользоваться. От этого выиграют все: у вас будет больше продаж и меньше недовольных клиентов, а новички превратятся в уверенных пользователей. Но как организовать эффективное обучение клиентов? Обсудим в статье.
Читать далее «Создаем суперпользователей: как правильно обучать клиентов продукту»Связи решают: как построить партнерскую сеть продаж, которая принесет миллионы
Каждый руководитель мечтает о стабильном росте бизнеса, но сталкивается с вечной дилеммой: как это сделать, не раздувая бюджеты на маркетинг и продажи? Внутренние ресурсы компании ограничены, но выход есть. Развитие партнерской сети — это ключ к новым рынкам, инновациям и совместным достижениям.
Читать далее «Связи решают: как построить партнерскую сеть продаж, которая принесет миллионы»Зачем вкладываться в обучение партнеров компании
Партнеры бизнеса зачастую не обладают нужными знаниями для работы с продуктами. Представьте, что дистрибьюторы не знают преимуществ продукта, который продают. Результат предсказуем – упущенные сделки. В статье разберем, как организовать обучение партнеров, чтобы они стали экспертными продавцами вашей продукции.
Читать далее «Зачем вкладываться в обучение партнеров компании»Искусственный интеллект в обучении: новый учитель XXI века
Может ли машина научить нас лучше, чем человек? Может ли искусственный интеллект усилить сферу обучения? Нейросеть помогает ускорить и автоматизировать многие учебные процессы. Разве можно игнорировать технологии, которые экономят десятки часов. В статьи вы убедитесь, что в этой теме нет ничего сложного.
Читать далее «Искусственный интеллект в обучении: новый учитель XXI века»Большие планы: как вывести бизнес на новый уровень
Бизнес уперся в потолок? Продажи стабильно идут, но без радикальных шагов дальше не продвинуться. Масштабирование бизнеса — это вызов для многих руководителей: как вырасти, при этом удержать контроль, сохранить качество и не уйти в убыток? Ответы на эти вопросы найдете в данной статье.
Читать далее «Большие планы: как вывести бизнес на новый уровень»Как упаковать бизнес в успешную франшизу
Как масштабировать бизнес? Нужны новые филиалы, больше персонала, времени и денег. Но есть и другой вариант. Создать франшизу – значит масштабироваться без головной боли. Франшиза позволяет расширить присутствие на рынке, при этом сохранить контроль над качеством и стандартами. Но как упаковать свой бизнес во франшизу так, чтобы это было выгодно и вам, и будущим партнерам?
Читать далее «Как упаковать бизнес в успешную франшизу»Как построить путь к успеху: стратегия развития компании
В бесконечной гонке бизнеса легко потерять из виду горизонт. Ежедневные задачи и неотложные проблемы отвлекают, не давая сосредоточиться на долгосрочной перспективе. Компания рискует стать заложницей реактивного мышления, бесцельно дрейфуя в водовороте рынка. Но есть путеводная звезда, которая не позволит сбиться с курса — стратегическое планирование.
Читать далее «Как построить путь к успеху: стратегия развития компании»Сбор мнений: как провести опрос сотрудников
Руководители вынуждены в одиночку справляться с проблемами бизнеса. Как понять, что именно идет не так? Как найти и устранить корни этих проблем, не прибегая к дорогим консалтинговым услугам? Ответ прост — проводите регулярные опросы сотрудников. Они помогают глубже понять внутренние процессы компании, выявить болевые точки и принять эффективные управленческие решения.
Читать далее «Сбор мнений: как провести опрос сотрудников»Как избежать ловушки срочности: матрица Эйзенхауэра
Каждый день на нас обрушивается лавина задач — срочные переговоры, отчёты, дедлайны. Кажется, что день распланирован до секунды, но к вечеру понимаешь, что ключевые дела не сделаны. Срочные, но неважные задачи часто отвлекают нас от достижения ключевых целей. Для эффективного распределения времени отлично подходит матрица Эйзенхауэра.
Читать далее «Как избежать ловушки срочности: матрица Эйзенхауэра»План Б: как создать кадровый резерв
Когда дело доходит до неожиданной потери ключевых сотрудников, отсутствие кадрового резерва может поставить под угрозу стабильность и развитие компании. Нужно подстраховаться. Эта статья расскажет о том, как эффективно формировать и поддерживать кадровый резерв, обеспечивая бизнес надежными кадрами для будущего.
Читать далее «План Б: как создать кадровый резерв»