Управление персоналом

Мотивация 2.0: как разжечь вовлеченность команды

Сотрудник — это двигатель любого бизнеса. Но что, если эти двигатели работают всего на половину мощности? Персонал работает, но не вкладывает всю душу и энтузиазм. Последствия — потерянная прибыль, упущенные возможности и нереализованный потенциал. В этой статье рассмотрим, как повлиять на вовлеченность персонала и все вытекающие.

Читать далее «Мотивация 2.0: как разжечь вовлеченность команды»
Мотивация 2.0: как разжечь вовлеченность команды
Онлайн-обучение

Непрерывное обучение: почему нужно учиться всю жизнь

В быстро меняющемся мире обучение перестает быть прерогативой юности. Непрерывное образование позволяет оставаться востребованным на рынке труда, поддерживать активность ума и расширять кругозор на протяжении всего жизненного пути.

Читать далее «Непрерывное обучение: почему нужно учиться всю жизнь»
Непрерывное обучение: почему нужно учиться всю жизнь
Управление персоналом

Как создать эффективную службу поддержки клиентов

Менеджер может заключить одну сделку с клиентом, но чтобы клиенты возвращались снова и снова, нужна служба поддержки. В этой статье мы рассмотрим, как создать техподдержку, которая не просто решает проблемы, но и строит долгосрочные отношения с клиентами.

Читать далее «Как создать эффективную службу поддержки клиентов»
Как создать эффективную службу поддержки клиентов
Управление персоналом

Заводская академия: как создать систему обучения на предприятии

В мире производства, где технологии меняются каждый день, ключ к успеху — в обученном и готовом к нововведениям персонале. В этой статье мы рассмотрим простые и эффективные методы обучения рабочих, которые помогут повысить квалификацию вашей команды и улучшить производственные показатели.

Читать далее «Заводская академия: как создать систему обучения на предприятии»
Заводская академия: как создать систему обучения на предприятии
Управление персоналом

Как обучать торговый персонал в розничных магазинах

В розничной сфере первое впечатление клиента о магазине и товаре зависит от умений и знаний сотрудников. Качество обслуживания влияет на уровень продаж. Поэтому обучение персонала в рознице — это не второстепенная, а первостепенная задача.

Читать далее «Как обучать торговый персонал в розничных магазинах»
Как обучать торговый персонал в розничных магазинах
Управление персоналом

На пике сервиса: Особенности обучения сотрудников ресторана

В ресторанном бизнесе успех напрямую зависит от качества обслуживания и удовлетворённости клиентов. Это и есть отправная точка в обучении сотрудников. Ведь именно персонал в лице официантов, поваров и администраторов формирует впечатление о ресторане, его атмосфере и уровне сервиса.

Читать далее «На пике сервиса: Особенности обучения сотрудников ресторана»
На пике сервиса: Особенности обучения сотрудников ресторана
Управление персоналом

Переход от случайных объяснений к системному наставничеству

Во всех компаниях происходит что-то вроде негласного наставничества. Опытные сотрудники регулярно помогают новичкам с задачами и показывают как делать правильно. Это естественная часть работы. Но что если превратить эти ежедневные обучающие моменты в организованную систему наставничества?

Читать далее «Переход от случайных объяснений к системному наставничеству»
Переход от случайных объяснений к системному наставничеству
Управление персоналом

Обзор принципов книги Наполеона Хилла «Думай и богатей»

В современном мире правильное отношение к работе играет ключевую роль в достижении успеха. Однако как сформировать это отношение и на какие принципы опираться? Ответ на этот вопрос можно найти в классическом произведении Наполеона Хилла Думай и богатей.

Читать далее «Обзор принципов книги Наполеона Хилла «Думай и богатей»»
Обзор принципов книги Наполеона Хилла «Думай и богатей»
Кейсы клиентов

С Unicraft возможно все: как мы за 3 месяца объединили обучение компаний в холдинге

Платформа Unicraft помогла нам привести обучение к единому формату в четырёх компаниях нашего холдинга. Теперь мы можем быстро запускать новые магазины или бренды. А команда Unicraft превзошла наши ожидания — такого взаимопонимания и вовлеченной коммуникации мы раньше не встречали. С этой командой возможны любые наши задумки.

Читать далее «С Unicraft возможно все: как мы за 3 месяца объединили обучение компаний в холдинге»
С Unicraft возможно все: как мы за 3 месяца объединили обучение компаний в холдинге
Управление персоналом

Сила личного контакта: как проводить встречи 1 на 1 с сотрудниками

Хорошая коммуникация в команде — залог успеха. Встречи один на один помогут руководителю лучше понять своих сотрудников и наладить эффективное взаимодействие. Это не просто тренд, это инвестиция в команду, которая приносит реальную пользу бизнесу.

Читать далее «Сила личного контакта: как проводить встречи 1 на 1 с сотрудниками»
Сила личного контакта: как проводить встречи 1 на 1 с сотрудниками
Управление персоналом

Совещание без лишних слов: искусство проведения планерок

Многие сталкивались с совещаниями, которые затягивались без конкретного результата. Иногда возникает ощущение, что встреча прошла зря. В этой статье обсудим, как проводить эффективные короткие совещания, чтобы координировать команду и принимать решения.

Читать далее «Совещание без лишних слов: искусство проведения планерок»
Совещание без лишних слов: искусство проведения планерок
Управление персоналом

Тонкости делового общения: как стать мастером переговоров

Деловое общение играет важную роль в рабочей среде. Несмотря на кажущуюся простоту, деловые коммуникации отличаются от бытовых и требуют особого подхода. Основы делового общения не только облегчает рабочие процессы, но и формирует позитивное впечатление о вас, как о профессионале.

Читать далее «Тонкости делового общения: как стать мастером переговоров»
Тонкости делового общения: как стать мастером переговоров

Получите бесплатную консультацию по выбору обучающей платформы

Или позвоните по телефону +7 (495) 532-69-02

consult_man

Unicraft © 2016-2024 Все права защищены.