В каждой компании есть уникальные знания, но зачастую они хранятся в головах опытных сотрудников или в разрозненных документах. Чтобы все работники получили доступ к корпоративным знаниям, нужно собрать их в структурированную базу. В этой статье рассмотрим, как создать базу знаний, которая сохранит опыт, ускорит обучение и наведет порядок в работе.
Читать далее «Зачем компании база знаний, если и так всё понятно»Управление персоналом
Как выстраивать работу с людьми в компании: подбор, адаптация, развитие,
мотивация, повышение эффективности. Пишем о подходах и инструментах,
которые помогают выстраивать сильные команды.
Говорим на одном языке: как создать глоссарий компании
В каждой компании есть уникальный язык — набор терминов и сокращений, которые понятны только «своим». Однако новые сотрудники часто тонут в этом потоке незнакомых слов, а старожилы трактуют одни и те же термины по-разному. Это приводит к недопониманию, ошибкам и затяжному обучению. Чтобы решить эти проблемы, нужно создать Глоссарий.
Читать далее «Говорим на одном языке: как создать глоссарий компании»Создаем суперпользователей: как правильно обучать клиентов продукту
Если у вас сложный продукт, нужно научить клиентов им пользоваться. От этого выиграют все: у вас будет больше продаж и меньше недовольных клиентов, а новички превратятся в уверенных пользователей. Но как организовать эффективное обучение клиентов? Обсудим в статье.
Читать далее «Создаем суперпользователей: как правильно обучать клиентов продукту»Связи решают: как построить партнерскую сеть продаж, которая принесет миллионы
Каждый руководитель мечтает о стабильном росте бизнеса, но сталкивается с вечной дилеммой: как это сделать, не раздувая бюджеты на маркетинг и продажи? Внутренние ресурсы компании ограничены, но выход есть. Развитие партнерской сети — это ключ к новым рынкам, инновациям и совместным достижениям.
Читать далее «Связи решают: как построить партнерскую сеть продаж, которая принесет миллионы»Зачем вкладываться в обучение партнеров компании
Партнеры бизнеса зачастую не обладают нужными знаниями для работы с продуктами. Представьте, что дистрибьюторы не знают преимуществ продукта, который продают. Результат предсказуем – упущенные сделки. В статье разберем, как организовать обучение партнеров, чтобы они стали экспертными продавцами вашей продукции.
Читать далее «Зачем вкладываться в обучение партнеров компании»Большие планы: как вывести бизнес на новый уровень
Бизнес уперся в потолок? Продажи стабильно идут, но без радикальных шагов дальше не продвинуться. Масштабирование бизнеса — это вызов для многих руководителей: как вырасти, при этом удержать контроль, сохранить качество и не уйти в убыток? Ответы на эти вопросы найдете в данной статье.
Читать далее «Большие планы: как вывести бизнес на новый уровень»Как упаковать бизнес в успешную франшизу
Как масштабировать бизнес? Нужны новые филиалы, больше персонала, времени и денег. Но есть и другой вариант. Создать франшизу – значит масштабироваться без головной боли. Франшиза позволяет расширить присутствие на рынке, при этом сохранить контроль над качеством и стандартами. Но как упаковать свой бизнес во франшизу так, чтобы это было выгодно и вам, и будущим партнерам?
Читать далее «Как упаковать бизнес в успешную франшизу»Как построить путь к успеху: стратегия развития компании
В бесконечной гонке бизнеса легко потерять из виду горизонт. Ежедневные задачи и неотложные проблемы отвлекают, не давая сосредоточиться на долгосрочной перспективе. Компания рискует стать заложницей реактивного мышления, бесцельно дрейфуя в водовороте рынка. Но есть путеводная звезда, которая не позволит сбиться с курса — стратегическое планирование.
Читать далее «Как построить путь к успеху: стратегия развития компании»Сбор мнений: как провести опрос сотрудников
Руководители вынуждены в одиночку справляться с проблемами бизнеса. Как понять, что именно идет не так? Как найти и устранить корни этих проблем, не прибегая к дорогим консалтинговым услугам? Ответ прост — проводите регулярные опросы сотрудников. Они помогают глубже понять внутренние процессы компании, выявить болевые точки и принять эффективные управленческие решения.
Читать далее «Сбор мнений: как провести опрос сотрудников»Как избежать ловушки срочности: матрица Эйзенхауэра
Каждый день на человека обрушивается лавина срочных задач: переговоры, отчёты и дедлайны. Кажется, что день расписан по минутам, но ключевые дела остаются несделанными. Срочное вытесняет важное. Матрица Эйзенхауэра помогает выстроить приоритеты и сосредоточиться на главном.
Читать далее «Как избежать ловушки срочности: матрица Эйзенхауэра»План Б: как создать кадровый резерв
Когда дело доходит до неожиданной потери ключевых сотрудников, отсутствие кадрового резерва может поставить под угрозу стабильность и развитие компании. Нужно подстраховаться. Эта статья расскажет о том, как эффективно формировать и поддерживать кадровый резерв, обеспечивая бизнес надежными кадрами для будущего.
Читать далее «План Б: как создать кадровый резерв»Тест-драйв стажеров: проведение испытательного срока
Испытательный срок дает возможность и работодателю, и работнику присмотреться друг к другу: компания проверяет, как справляется новый сотрудник, а работник оценивает, насколько его ожидания от новой работы соответствуют действительности. В статье разберем, как организовать испытательный срок максимально эффективно для обеих сторон.
Читать далее «Тест-драйв стажеров: проведение испытательного срока»